Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów. Zebraliśmy je w jednym miejscu. Żeby odnalezienie interesujących Cię informacji było łatwiejsze, podzieliliśmy pytania i odpowiedzi tematycznie. Mamy nadzieję, że ta sekcja będzie dla Ciebie pomocna. Życzymy znalezienia wszystkich odpowiedzi i oczywiście potem udanych zakupów.

Farbowanie włosów

Jakim produktem zmienić ciemny kolor włosów - farbą czy rozjaśniaczem?

Jeśli chcesz rozjaśnić ciemne włosy, użyj najpierw rozjaśniacza, a potem nałóż wybraną farbę do włosów albo toner. Kolory farb jaśniejsze niż Twoje naturalne włosy nie będą widoczne, dlatego najpierw trzeba użyć rozjaśniacza. Jeżeli chcesz przyciemnić kolor włosów, użyj wybranej farby do włosów.

Jak rozjaśnić ciemne włosy do koloru blond?

Żeby osiągnąć blond na ciemnych włosach, użyj rozjaśniacza. Pamiętaj, że proces rozjaśniania trzeba podzielić na kilka etapów. Najpierw rozjaśnij ciemne włosy o kilka tonów, przy następnej okazji o kolejne. Gdy włosy będą już jasne, nałóż na nie wybraną farbę do włosów w kolorze blond.

Jak wybrać odpowiedni oksydant do rozjaśniacza?

Jeżeli chcesz mocno rozjaśnić włosy albo masz włosy oporne i grube, sięgnij po oksydant 12%. Jeśli chcesz osiągnąć naturalny blond i masz włosy normalne, sięgnij po oksydant o mocy 9% albo 6%. 

Przeczytaj więcej na blogu: Jak dobrać oksydant do farby do włosów?

Jak zniwelować zielony odcień włosów?

Zielony odcień włosów zniwelujesz stosując płukanki z czerwonym pigmentem albo odżywki koloryzujące w cieplejszym odcieniu blondu. Możesz też pofarbować ponownie włosy na cieplejszy odcień blondu (o numerach 5 i 6). Inny sposób to stosowanie szamponu z czerwonym pigmentem albo zwykłego szamponu przeciwłupieżowego - często pomaga. Zielony odcień włosów niwelują też kwaśne płukanki do włosów.

Jak zniwelować żółty odcień włosów?

Żółty odcień na włosach zniwelujesz stosując szampony z fioletowym pigmentem, tzw. niebieskie szampony. Sięgnij też po niebieskie maski do włosów. Świetnie sprawdzą się również odżywki koloryzujące ochładzające kolor. Możesz też przefarbować włosy na szarawy/srebrzysty blond, czyli tzw. gołębi blond.

Jakiej farby użyć, żeby uzyskać chłodny odcień włosów?

Zwróć uwagę na numery farb. Pierwszy numer mówi o tzw. wysokości tonu, a więc o kolorze bazowym. Jasnym blondom odpowiadają numery: 7, 8, 9, 10. Drugi numer (po kropce) oznacza odcień, czyli ton. Chłodne tony są oznaczone następującymi numerami: 1, 2, 6, 7. Czyli kolor 9.6 to jasny blond w tonacji chłodnej.

Jak wybrać farbę, która pokryje siwiznę?

Najlepsze dla Ciebie będą blondy (oznaczone numerami od 6 do 10) oraz brązy (oznaczone numerami 4 i 5). Wypróbuj też odsiwiacze do włosów (czyli specjalne farby do włosów siwych, zazwyczaj w kilku odcieniach) oraz odżywki koloryzujące. Odżywki z pigmentami będą idealne, jeśli masz dopiero pojedyncze siwe włosy. Pamiętaj tylko, że odżywki pigmentacyjne to koloryzacja zmywalna - po kilku myciach kolor się wypłukuje i trzeba powtórzyć zabieg.

Jeśli masz problemy z doborem oksydantu, przeczytaj na blogu poradnik: Jak dobrać oksydant do farby do włosów?

Jak stosować tonery do włosów?

Tonery do włosów pozwalają na skorygowanie koloru, dodanie mu blasku albo pastelowych refleksów. Tonery stosuje się w zależności od typu produktu. Możesz wybrać pianki koloryzujące, szampony, odżywki z pigmentami albo profesjonalne tonery.

Do włosów rozjaśnianych pasuje każdy kolor tonera - szczególnie ładnie będą wyglądać pastele. Podobnie jest z siwymi włosami. Do włosów brązowych polecamy tonery ciemniejsze - w odcieniach brązu, czerwieni i czerni. Do włosów rudych polecamy tonery z czerwonym pigmentem.

Czytaj więcej o tonowaniu włosów na blogu: Czym i jak tonować włosy?

Sprzęt do włosów

Jakie maszynki do włosów posiadają minimalny poziom strzyżenia 0,1-0,5 mm?

Poniżej znajdziesz listę maszynek do włosów z minimalnym poziomem strzyżenia w zakresie 0,1-0,5mm. Kliknij w maszynkę, a zostaniesz przeniesiony na kartę produktu.

Sprawdź maszynki sieciowe (na kablu, muszą być podczas pracy podłączone do prądu):

Sprawdź maszynki bezprzewodowe (bez kabla):

Polecamy też zestaw z maszynką i trymerem:

Jaka maszynka pozwala na konturowanie i posiada różne nasadki w zestawie?

Poniżej znajdziesz nasze propozycje. Kliknij na wybraną maszynkę, a zostaniesz przeniesiony na kartę produktu.

Sprawdź maszynki do włosów z nasadkami:

Sprawdź trymery do włosów, które mają węższe ostrza niż maszynki i są idealne do konturowania:

Możesz wybrać uniwersalny zestaw Ermila z maszynką i trymerem:

Jaki trymer będzie odpowiedni do strzyżenia brody?

Do strzyżenia brody polecamy bezprzewodowy trymer BaByliss PRO FX775.  Urządzenie idealnie sprawdzi się w codziennej pielęgnacji brody, daje też szeroki zakres strzyżenia i jest łatwe w użyciu.

Polecamy również:

Jak dobrać prostownicę do rodzaju włosów?

Przy zakupie lokówki weź pod uwagę rodzaj włosów. Dopasuj na tej podstawie rodzaj płytek.

  • Ceramiczne płytki są odpowiednie dla normalnych włosów, niezniszczonych. Mogą być dodatkowo pokryte srebrem czy diamentami. Ceramika zapewni jonizację.
  • Ceramiczno-turmalinowe płytki nie tylko zapewniają jonizację, ale też nabłyszczają włosy. Polecamy je do włosów puszących się i niesfornych, elektryzujących się.
  • Tytanowe płytki są bardzo wytrzymałe. Są dedykowane włosom grubym i opornym, także kręconym. Sprawdzą się też idealnie do użytku profesjonalnego.
  • Lustrzane płytki są idealne dla włosów szorstkich, kręconych, trudnych do wyprostowania. Takie prostownice są również używane przy zabiegach.

Przeczytaj więcej na blogu: Jak wybrać odpowiednią prostownicę do włosów?

Czym powinna się charakteryzować suszarka do użytku domowego?

Polecamy suszarki o mocy do 2000W. Zwróć uwagę, żeby suszarka miała regulację temperatury i prędkości nawiewu, a także przycisk zimnego powietrza. Zdejmowany filtr z tyłu pozwoli na bezpieczne czyszczenie sprzętu. Polecamy suszarki z jonizacją - dzięki temu włosy nie będą się elektryzować.

Czytaj więcej na blogu: Jak dobrać suszarkę do rodzaju włosów?

Narzędzia i akcesoria do włosów

Jakie nożyczki wybrać do użytku domowego?

Do strzyżenia wykorzystuj tylko nożyczki fryzjerskie - nie nadają się do tego celu nożyczki do papieru. Nożyczki powinny być wykonane ze stali nierdzewnej. Muszą być ostre i wygodne - dopasuj wielkość oczek do swoich palców. Do użytku domowego idealne są nożyczki w rozmiarze 5-6 cali.

Czytaj więcej na blogu: Jak wybrać nożyczki do użytku domowego?

Jakie grzebienie wybrać do męskiego strzyżenia?

Do strzyżenia męskiego odpowiednie są grzebienie o wąsko rozstawionych zębach - tzw. gęste grzebienie. Powinny to być grzebienie bez rączki. Warto wybrać grzebień pokryty materiałem antypoślizgowym.

Zobacz produkty: Grzebienie do męskiego strzyżenia.

Jaka szczotka dobrze rozczesuje włosy?

Do rozczesywania włosów polecamy szczotki z szerzej rozstawionymi kolcami. Świetnie sprawdzą się szczotki, w których połączono włosie nylonowe i włosie dzika. Możesz też wybrać szczotki z kolcami z tworzywa sztucznego (jak Tangle Teezer czy Michel Mercier), które pozwalają na rozczesywanie włosów na mokro. Od dłuższego czasu hitem są szczotki do rozczesywania włosów Olivia Garden Finger Brush.

Zobacz produkty: Szczotki do rozczesywania włosów.

Dla jakich włosów jest odpowiednia szczotka z włosiem dzika?

Szczotka z włosiem dzika jest odpowiednia dla każdego rodzaju włosów. Przede wszystkim taka szczotka prostuje włosy i nabłyszcza je. Szczotka z włosiem może mieć jednak problemy z rozczesaniem bardzo grubych włosów. Może się też zdarzyć, że włosy zaczną się elektryzować. Wtedy umyj swoją szczotkę odżywką przeciw puszeniu - problem zniknie.

Przeczytaj więcej na blogu: Co trzeba wiedzieć o szczotce z włosia dzika?

Pielęgnacja i stylizacja włosów

Jakie szampony będą odpowiednie do włosów przetłuszczających się?

Dla włosów przetłuszczających się odpowiednie będą szampony oczyszczające i odświeżające. Spłukuj włosy letnią wodą - a nie gorącą. Ciepła woda zwiększa produkcję sebum. Nie zawijaj mokrych włosów w ręcznik, tylko pozwól im wyschnąć naturalnie albo użyj suszarki. Ręcznik działa jak kompres, a ciepło źle wpływa na włosy.

Zobacz produkty: Szampony do włosów przetłuszczających się. 

Jaka kuracja zregeneruje włosy i zatrzyma ich wypadanie?

Bardzo skuteczne są kuracje w ampułkach, które stosuje się bezpośrednio na skórę głowy. Kosmetyk należy wmasować w skórę. Pamiętaj, że dla najlepszych efektów należy stosować kuracje przynajmniej przez cztery tygodnie i to regularnie, zgodnie z zaleceniami producenta.

Sprawdź kategorię: Kuracje przeciw wypadaniu włosów. 

Polecamy kuracje w ampułkach:

Jaki kosmetyk podniesie włosy u nasady?

Idealnie do tego celu nadają się pianki do włosów i spraye (np. Matrix Root Lifter). Polecamy także puder do włosów, szczególnie jeśli masz krótsze włosy. Stylizację jednak warto zacząć od właściwej pielęgnacji - wybierz szampon i odżywkę dodające objętości, które nie obciążą pasm i dadzą delikatny efekt uniesienia i puszystości.

Przeczytaj więcej na blogu: Jak dodać objętości włosom w 2 krokach.

Pielęgnacja twarzy i ciała

Jakiego kremu używać do cery problematycznej?

Jeśli masz cerę naczynkową, wybieraj kremy, które zawierają składniki wzmacniające ścianki żył krwionośnych. Mogą to być: wyciąg z arniki górskiej, wyciąg z kasztanowca, nagietek. Dodatkowo taki krem powinien zawierać substancje nawilżające i odżywiające, jak masło shea, pantenol, aloes czy alantoina. Taki skład sprawia, że żyłki przestają pękać, a zatem zaczerwienienia znikają.

Do cery z trądzikiem polecamy kremy łagodzące i regenerujące skórę. Powinny zawierać one substancje przeciwzapalne, przeciwbakteryjne. Warto stosować kosmetyki antytrądzikowe regularnie, aż do ustania problemu.

Kiedy używać mleczka, a kiedy płynu micelarnego?

Płyn micelarny usuwa zanieczyszczenia i makijaż, pozostawia skórę oczyszczoną i odżywioną. Płyn micelarny jest delikatniejszy niż mleczko i łatwiej nim zmyć zanieczyszczenia. Nie trzeba go spłukiwać dodatkowo wodą. Będzie to dobry wybór dla każdego typu cery, również wrażliwej.

Mleczko ma bogatszą i gęstą formułę. Ma bazę tłuszczową Należy je zmywać wodą. To dobre rozwiązanie dla skóry suchej. Mleczko nie zawsze poradzi sobie ze zmyciem wodoodpornego makijażu.

Jakie właściwości powinien posiadać krem przeciwzmarszczkowy?

Krem przeciwzmarszczkowy powinien działać nawilżająco, ponieważ z czasem cera staje się sucha. Poza tym powinien on poprawić jędrność skóry i zwiększyć produkcję kolagenu. W składzie szukaj liposomów, peptydów, retinolu, witamin i koenzymu Q10. Warto, żeby taki krem chronił również przed działaniem wolnych rodników.

Jak ściągnąć hybrydę w domu?

Do usunięcia hybrydy użyj drewnianego patyczka, acetonu i folii aluminiowej. Nasącz wacik acetonem, owiń płytkę paznokcia i potem zawiń w folię. Pozostaw na 10 minut. Potem ściągnij wacik i usuń lakier drewnianym patyczkiem. Lakier powinien być miękki i odchodzić z łatwością.

Przeczytaj poradnik: Jak usunąć hybrydę w domu?

Funkcjonowanie sklepu

Jak mam sprawdzić status paczki?

Wszystkie informacje znajdziesz w swojej skrzynce e-mail. O wysłaniu paczki informujemy mailowo. W wiadomości od nas znajdziesz też numer przewozowy paczki. Od tej pory możesz ją śledzić na stronie kuriera.

Czy niedostępny produkt wróci do oferty?

Jeśli produkt ma status: wycofany, oznacza to, że nie powróci do oferty. Jeśli produkt ma status: chwilowo niedostępny, oznacza to, że za jakiś czas powróci do oferty. Kliknij w przycisk: powiadom o dostępności na karcie produktu. Wyślemy do Ciebie e-mail, gdy produkt znowu trafi do naszego magazynu.

Nie możesz znaleźć w swojej skrzynce wiadomości od nas? Poszukaj w spamie, może się tam zapodziała.

Czy zamówienie do mnie dotrze?

Jeśli złożyłeś zamówienie w naszym sklepie, dostaniesz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Paczka dotrze do Ciebie w przewidywanym terminie. O wysłaniu paczki poinformujemy się mailowo. Jeżeli w zamówieniu zabrakło jakiegoś produktu i w związku z tym paczka zostanie wysłana nieco później, również poinformujemy Cię mailowo.

Nie możesz znaleźć w swojej skrzynce wiadomości od nas? Poszukaj w spamie, może się tam zapodziała.

Jak złożyć reklamację?

Jeśli chcesz złożyć reklamację albo skorzystać z gwarancji, wypełnij formularz online. Reklamacje rozstrzygamy do 14 dni roboczych.

Skorzystaj z tego formularza: Formularz reklamacyjny.

Jak zwrócić towar?

Żeby zwrócić towar, wypełnij formularz online. Następnie zapakuj towar w karton/kopertę i zaadresuj na: Hairstore.pl, ul. Zielonogórska 12, 71-084 Szczecin. Pamiętaj, że musisz mieć dokument zakupu (rachunek, fakturę, potwierdzenie zamówienia albo wydruk z terminala).

Skorzystaj z tego formularza: Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

 


Twój koszyk
0,00
Zapisz się na newsletter
i odbierz 20 zł na zakupy
  • dowiedz się pierwszy o promocjach
  • odkryj nasze nowości
  • korzystaj z atrakcyjnych rabatów
Zyskaj dodatkowe informacje, bierz udział
w konkursach - dołącz do nas na FB!