powrót

Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Jako konsument lub przedsiębiorca (dokładne informacje w regulaminie sklepu Hairstore.pl), masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten jest liczony od daty otrzymania towaru. Prawo odstąpienia można wykonać przez wypełnienie widocznego formularza.

Kiedy mogę zwrócić towar?

  • Produkt musi mieć oryginalne opakowanie producenta w nienaruszonym stanie (jeśli kosmetyk był zafoliowany przez producenta, folia musi być nienaruszona).
  • Sprzęt nie może być używany oraz zanieczyszczony, np. włosami, środkami do stylizacji. Musi posiadać oryginalne opakowanie wraz ze wszystkimi elementami (np. dyfuzor, nakładki, etui, koncentratory etc.) oraz wszystkie dokumenty znajdujące się w pudełku w momencie zakupu.
  • Należy posiadać dowód zakupu, którym jest: paragon, faktura VAT, potwierdzenie zamówienia, wydruk z terminala.

Ważne informacje:

  • Gdy oryginalne opakowanie jest uszkodzone Klient nadal może dokonać zwrotu. Jednakże konsekwencją może być potrącenie części należności na rzecz sklepu Hairstore.pl.
  • Gdy kosmetyk ma ubytek zawartości po użyciu, możliwość zwrotu jest wyłączona.
  • Po otwarciu produktów w zapieczętowanym opakowaniu możliwość zwrotu jest wyłączona ze względów higienicznych zgodnie z art.38 pkt 5. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Jak zapakować towar?

  • Włóż produkt/y w nasz lub inny kartonik/kopertę.
  • Zaklej dokładnie taśmą.
  • Zaadresuj: Hairstore.pl, ul. Zielonogórska 12, 71-084 Szczecin
usuń
x
dodaj kolejny produkt
Proszę o zwrot kwoty należnej mi w związku z odstąpieniem od umowy:

dodaj kolejny plik
Wyślij

Twój koszyk
0,00
Zapisz się na newsletter
i odbierz 20 zł na zakupy
  • dowiedz się pierwszy o promocjach
  • odkryj nasze nowości
  • korzystaj z atrakcyjnych rabatów
Zyskaj dodatkowe informacje, bierz udział
w konkursach - dołącz do nas na FB!